KIS MailMonの通知メールが届かない場合の
確認方法を案内しています。

●主な通知メール

• 2段階認証によるログイン設定をしている場合に届く、確認コードの通知メール
• パスワード再設定時に届く、本人確認の通知メール

●通知メールの送信元と件名

【2段階認証：確認コードの通知メール】
　送信元：no-reply@kis-mailmon.com
　件名　：【KIS MailMon】確認コードのお知らせ
　宛先　：商品の申込時にライセンス申請書に記載した契約者のメールアドレス
　　　　　評価版の申込時に入力したメールアドレス


【パスワードの再設定：本人確認の通知メール】
　送信元：no-reply@kis-mailmon.com
　件名　：【KIS MailMon】パスワード再設定のお知らせ
　宛先　：商品の申込時にライセンス申請書に記載した契約者のメールアドレス
　　　　　評価版の申込時に入力したメールアドレス

●通知メールが届かない場合の原因

• 他のフォルダに振り分けられている。
  迷惑メールなどのフォルダなどに該当のメールが振り分けられている可能性がございます。
  メールが受信されていないか、ご確認をお願いいたします。
• お使いのメールソフトでドメイン指定が設定されている。
  メールソフトのドメイン指定の設定によりメールが届かないケースがあります。
  メールソフトにドメインを登録後に、通知メールを受信ください。
  
  以下のドメインの登録をお願いします。
  kis-mailmon.com

●解決しない場合

以下内容を記入し、問い合わせください。
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　KIS MailMon 通知メール確認依頼
　届かない通知メール件名　　　　：【KIS MailMon】確認コードのお知らせ　or
　　　　　　　　　　　　　　　　　【パスワードの再設定：本人確認の通知メール】
　契約時のメールアドレス（必須）：
​　ライセンス番号（任意）　　　　：
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